*Los “Diálogos por el agua” son un espacio que acerca a esta Institución con las colonias de Colima y Villa de Álvarez
*Durante la realización de estos diálogos se brindó atención y se compartieron los descuentos vigentes, así como entrega de boletos para el Aquasorteo.
Este martes 31 de octubre, CIAPACOV realizó de manera extraordinaria el espacio “Diálogos por el agua”, en el que se establece una mesa de atención para las y los vecinos de alguna colonia y que en esta ocasión se realizó en la colonia Rosario Ibarra, de Villa de Álvarez.
Vladimir Parra, Director General de CIAPACOV, estuvo presente brindando atención personalizada a usuarios de la colonia sobre sus estados de cuenta, compartiendo los descuentos vigentes en CIAPACOV, informando sobre el Aquasorteo y formulando convenios de pago.
En esta jornada estuvo presente la brigada de labor social de la Secretaría de la Defensa Nacional, quienes ofrecieron atención médica y reparación de electrodomésticos, así como una mesa de atención con la Regidora Lupita Velásco y el Regidor Beto Rolón, ambos del municipio de Villa de Álvarez, quienes tomaron notas de las problemáticas de las y los asistentes con el fin de realizar las gestiones correspondientes.
Por su parte, el Aquamóvil estuvo presente en la colonia lo que permitió la recepción de pagos del servicio de agua así como aprovechar los descuentos disponibles:
• 100% de descuento en recargos por incumplimiento al pagar la totalidad de su adeudo.
• 50% de descuento en el servicio de agua, alcantarillado y saneamiento de 2022 y años anteriores al pagar la totalidad de su adeudo.
• 50% descuento a jubilados, pensionados, personas de la 3ª edad o con discapacidad que acrediten dicha condición.
Vladimir Parra, señaló que estas mesas se realizan “siguiendo la encomienda de nuestra Gobernadora Indira Vizcaíno, de mantenernos cercanos a la gente, atendiendo con sensibilidad y escuchando las necesidades de las personas. Agradecemos enormemente la oportunidad de escucharlos, es por ello que apreciamos el apoyo de Manuel Gaspar, Presidente de la colonia, que nos permite un diálogo constante que es indispensable para mejorar día con día a nuestro organismo operador de agua. Además recordamos a nuestras usuarias y usuarios que con su pago puntual podemos mantener el equilibro financiero de CIAPACOV, mejorar el servicio y modernizar la infraestructura hidráulica en nuestros municipios de Colima y Villa de Álvarez”.