Hay páginas de contactos para ligar amantes ocasionales (Tinder) o para establecer relaciones profesionales (como la red social LinkedIn), pero ¿los periodistas necesitan una?
La pregunta se la plantea la redacción del suplemento El País Retina al hablar de YouCheck, la página que “busca poner en contacto a redactores y expertos para facilitar a aquellos el acceso a nuevas fuentes y otorgar a estos una mayor visibilidad en medios”.
No es una página de contactos como la entiende la mayoría de la gente, sino como lo entendería un periodista cuando quiere centrarse en relaciones que resultan no menos complicadas que las sentimentales: las que el periodista tiene con sus fuentes, especialmente en “la búsqueda de expertos a los que consultar para sus artículos”.
El inventor de esta Tinder para periodistas es Lorenzo Marini, se explica en un texto titulado ‘Una startup española desarrolla el Tinder de los periodistas’, dentro de la columna A golpe de Retina (https://retina.elpais.com/retina/2019/02/19/innovacion/1550597303_127759.html?rel=str_articulo#1550776802662).
“Después de estudiar periodismo y comunicación política, Lorenzo Marini pasó varios años trabajando en un think tank de relaciones internacionales encargado de los contactos de la institución con los medios de comunicación. Fue entonces cuando decidió que quería aplicar la experiencia que había adquirido para lanzar su propio proyecto. Con la ayuda de dos inversores, pudo fundar hace un año y medio Precept, una compañía que nace con la idea de desarrollar una plataforma colaborativa de verificación de hechos.
“Pero esta primera idea no terminó de funcionar. Tras pedir consejo a diversos mentores, la compañía decidió pivotar hacia un producto radicalmente distinto: una plataforma para poner en contacto a periodistas y expertos”.
Con ella, ‘los periodistas pueden acceder a nuevas fuentes y los expertos tienen un retorno de visibilidad, pueden ver su nombre en los medios de comunicación’, resume Marini. “Y de esta manera nació YouCheck, que, aunque todavía se encuentre en fase beta, ya está en funcionamiento”.
¿Cómo funciona? “Al acceder a la plataforma, el usuario debe registrarse como periodista o como experto. Los periodistas podrán enviar preguntas o realizar consultas abiertas que marcarán con etiquetas temáticas y a las que añadirán una fecha de vencimiento. Los expertos reciben las preguntas relacionadas con su sector en función de estas etiquetas y pueden responder las que consideren oportunas”.
“Las respuestas se envían en exclusiva al periodista, que puede utilizar la información siempre que sea de su interés. Lo único que pide la compañía a cambio es que, si se utiliza alguno de los testimonios, se cite al autor.
“La tarea de determinar hasta qué punto un usuario es realmente experto en el campo del que presume siempre termina recayendo en el periodista. Pero la plataforma también pone de su parte en lo que respecta a la verificación de estos perfiles”.
‘Promovemos un expertise basado en la profesionalización, así que es un punto que tenemos que cuidar’ reconoce Marini. ‘Los expertos deben añadir enlaces a su perfil de LinkedIn, páginas académicas… La mayoría de perfiles que hemos tenido que bloquear son los que han puesto su nombre, apellidos y correo electrónico y no nos han dado más información para saber quiénes eran’.
SI TE CHOCA, TE CHECA
“El CEO explica que el proceso de verificación se lleva a cabo de forma manual, alegando que no es complicado realizar el seguimiento de la treintena de nuevos usuarios que acceden cada semana. No obstante, admite que, si todo va bien, en el futuro tendrán que trabajar con soluciones automatizadas”.
Para El País Retina, el negocio de YouCheck se basa en un modelo freemium. ‘Para los periodistas, la plataforma será gratuita. Los expertos podrán pagar por una versión premium con el que podrán tener perfiles más optimizados para SEO —posicionamiento en buscadores—que les permitan un mayor acercamiento a los periodistas, expone Marini. ‘Sería como el servicio que ofrece LinkedIn, pero para relaciones con los medios. Es la mejor manera de que podamos monetizar de forma sostenible’.
Adelanta El País Retina que “la compañía de Marini trabaja además en una plataforma de inteligencia artificial que facilita la extracción de datos de un meme a partir del reconocimiento óptico de caracteres y automatiza el proceso de búsqueda de información contextual. De esta manera, la plataforma ayuda a los usuarios a evaluar la veracidad de un meme. La iniciativa se llama memeCheck y ha recibido 48.000 euros de financiación por parte del fondo Digital News Innovation de Google”.
“YouCheck tiene la intención de aprovechar la tecnología empleada en esta iniciativa para alcanzar una mayor personalización a partir de los intereses que periodistas y expertos comparten en su plataforma y para entender mejor la información que intercambian”.
VISIBILIDAD MEDIÁTICA
Si empiezas a usar la página como periodista, según el testimonio de Valentina Raffio, periodista científica colaboradora de el Periódico de Catalunya, YouCheck “aumenta la calidad de mis textos. Me permite invertir el tiempo que ahorro en el proceso de búsqueda de los expertos en pensar mejor qué preguntarles y cuál es el mejor enfoque”.
El propio Marini reitera en su página (https://www.youcheck.co/journalists) que “en la era digital, el peor enemigo del periodista es el tiempo. Por esto queremos agilizarle el trabajo de buscar y contactar con fuentes expertas”.
Para los expertos, la oferta es tentadora (https://www.youcheck.co/experts). La página les permite difundir su mensaje: “Conecta con periodistas que necesitan información de expertos como tú para escribir sus artículos”; aumentar su visibilidad: “Date a conocer apareciendo en los medios de comunicación y asegúrate que tu voz llegue a más personas”; y potenciar su marca: “Mejora tu posicionamiento online y branding. Genera confianza y aumenta tu valor como profesional”.
Al crear su cuenta gratis, los expertos se registran con su LinkedIn o rellenan el formulario añadiendo el enlace del sitio web al que quieren dar visibilidad y los medios sociales que prefieren.
Deben escoger la categoría en la que tengan conocimiento y añadir hasta cinco palabras claves relacionadas para ayudar a la página a ajustar mejor la experiencia del participante.
Cada vez que un periodista o blogger realice una pregunta relacionada con el campo de conocimiento del experto, éste recibirá una notificación en su email.
Al responder a las preguntas de los comunicadores, el experto les estará ayudando en su búsqueda de contenidos de calidad. Y cuando el periodista o redactor de contenido valide su respuesta, la página le enviará al experto una notificación vía email.
La respuesta validada le permite al experto aparecer en el artículo del medio digital con los enlaces al sitio web y las redes sociales que haya escogido el especialista. Y dicha publicación generará sin duda más preguntas por parte de los periodistas.